কোয়ালিটি অ্যাসিউরেন্স (কিউএ) কোনও সংস্থা বা সংস্থা সর্বোত্তম সম্ভাব্য পণ্য বা পরিষেবা সরবরাহ করছে তা নিশ্চিত করার প্রক্রিয়া কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি। এটি মানের নিয়ন্ত্রণের সাথে সম্পর্কিত যা শেষ ফলাফলের দিকে মনোনিবেশ করে, যেমন উত্পাদন শেষে কোনও ব্যাচ থেকে আইটেমের নমুনা পরীক্ষা করে। যদিও এই পদগুলি মাঝে মাঝে বিনিময়যোগ্যভাবে ব্যবহৃত হয়, গুণমানের আশ্বাসটি ফলাফলটি নিজেই ফোকাস না করে শেষ ফলাফল তৈরি করতে ব্যবহৃত প্রক্রিয়াটি বাড়ানো ও উন্নত করার দিকে মনোনিবেশ করে। QA- এ যে প্রক্রিয়া বিবেচনা করা হয় সেগুলির মধ্যে রয়েছে পরিকল্পনা, নকশা, উন্নয়ন, উত্পাদন এবং পরিষেবা।
বিশদ মনোযোগ
গুণমান নিশ্চিতকরণ প্রতিটি পদক্ষেপে সম্পূর্ণরূপে প্রয়োগ করার জন্য একটি ডিগ্রি বিশদ দাবি করে। উদাহরণস্বরূপ, পরিকল্পনার মধ্যে সংস্থাটি অর্জন করতে চায় এমন নির্দিষ্ট মানের বা পরিমাপযোগ্য ফলাফল নির্ধারণের অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। লক্ষ্যগুলি পূরণ করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণের জন্য পরীক্ষার এবং অন্যান্য উদ্দেশ্য পরিমাপের সাথে জড়িত থাকতে পারে, কেবল মানের গুণগত বিষয়গত মূল্যায়ন না করে। অভিনয়ের অর্থ প্রযুক্তিগত বা প্রসাধনী ত্রুটি বা দক্ষতা বা নির্ভুলতার উন্নতির জন্য খুব ছোট পরিবর্তনগুলি সংশোধন করতে উত্পাদন প্রক্রিয়াতে মোট সংশোধন হতে পারে।
